Jefe de servicios y proyectos

 EMPRESA DEL SECTOR SOLIDARIO 

Requiere JEFE DE SERVICIOS Y PROYECTOS 

ESTUDIOS: Tecnólogo o profesional Carreras Administrativas

EXPERIENCIA: Tres (3) año en cargos de atención y servicio al asociado, PQR, y afines.

Horario Lunes a viernes de 8am – 6pm y los sábados de 9am a 12pm.  

SALARIO: $ 3.167.360 + prestaciones de Ley

TIPO DE CONTRATO: Indefinido

Funciones Específicas:

• Liderar procesos en la resolución de peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones,

• Contribuir a aumentar el nivel de calidad en el servicio y la satisfacción de los asociados.

• Implementar y hacer seguimiento a los indicadores de desempeño del proceso de Servicio al Asociado.

• Liderar y garantizar soporte en el sistema transaccional de la entidad.

• Liderar y gestionar los nuevos proyectos de la entidad. 

• Participar en los diversos comités y grupos de trabajo en que se convoque su asistencia.

• Participar y/o implementar las estrategias y campañas de comunicación de la cooperativa.

Interesados enviar hoja de vida al correo nuevageneracion.laboral23@gmail.com