Ejecutivo de cuenta, Contact Center

Buscamos un Ejecutivo de Cuenta o Asistente del Manager de contact center, que Administre y desarrolle un equipo de supervisores asignados para cumplir y superar el rendimiento, la calidad, la satisfacción del usuario final, la satisfacción del cliente y cualquier otra métrica operativa clave relevante proporcionándoles orientación, apoyo y educación. Requisitos: • 2 años mínimo Experiencia como Supervisor en Contact Center • 2 años en un puesto gerencial de la industria de Contact Center • Entrenamiento para desarrollo de supervisores • Profesional • Total disponibilidad de tiempo • Excelente manejo de herramientas ofimáticas • Avanzado nivel de inglés • Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación, orientación a objetivos, habilidad analítica, liderazgo y gerencia. Salario de 4 a 5MM - Ciudad Bogota Bonificaciones por desempeño Contrato a término indefinido y beneficios de ley

Enviar CV al correo Seleccionstaff@teleperformance.com